Algemene verkoopvoorwaarden

Laatste update: juli 2026

Deze Nederlandse versie wordt ter informatie aangeboden. De Franse versie is bindend.

1. Identiteit van de verkoper

ADLR (ART DE LA RENOVATION), vennootschap met een kapitaal van 1 000 €, geregistreerd in Frankrijk, SIRET 992 255 612 00010, contact@art-de-la-renovation.fr, www.art-de-la-renovation.fr („de Verkoper”).

2. Producten

De Verkoper verkoopt restauratiegidsen en -handboeken voor klassieke voertuigen, evenals aanvullende werken (tips, onderhoudsboekjes), naargelang het geval beschikbaar:

• in digitaal formaat (PDF), geleverd via een downloadlink;
• in papieren formaat, per post verzonden;
• als kit papier + PDF die beide combineert.

Daarnaast worden aangeboden: een Verzendverzekering (optionele dienst: gratis vervanging van verloren of beschadigde pakketten, prioritaire verwerking van de bestelling en een cadeaukaart van 10 €) en cadeaukaarten in de vorm van kortingscodes voor eenmalig gebruik, geldig in de winkel, niet terugbetaalbaar en niet inwisselbaar voor contant geld.

De gidsen weerspiegelen de ervaring en het onderzoek van hun auteurs. Zij vormen noch een professioneel advies noch een geïndividualiseerde begeleiding; de toepassing van hun inhoud gebeurt onder de uitsluitende verantwoordelijkheid van de Klant, met inachtneming van de veiligheidsregels.

3. Prijzen

De prijzen worden weergegeven in euro, inclusief alle belastingen (incl. btw), en omvatten de standaardverzendkosten voor de papieren formaten. Afhankelijk van uw land kan het bedrag bij de betaling in uw lokale valuta worden getoond. De Verkoper kan zijn prijzen op elk moment wijzigen; de toepasselijke prijs is die welke op het moment van de bestelling wordt weergegeven.

4. Bestelling en betaling

De betaling gebeurt online, volledig op het moment van de bestelling, via het beveiligde platform Stripe (TLS-versleuteling, 3-D Secure-authenticatie indien van toepassing): bankkaart, PayPal, Apple Pay, Google Pay en andere bij de betaling getoonde betaalmiddelen. Er worden door de Verkoper geen bankgegevens verzameld of bewaard. De bestelling wordt na ontvangst van de betaling per e-mail bevestigd.

5. Levering

Digitale producten: onmiddellijke beschikbaarstelling na de betaling, via een persoonlijke downloadlink die per e-mail wordt verzonden en op de bevestigingspagina wordt getoond (link 30 dagen geldig, 5 downloads; het gedownloade bestand blijft eigendom van de Klant).

Papieren producten: verzending binnen 48 werkuren, indicatieve levering binnen 5 werkdagen. Bediende gebieden: alle landen van de Europese Unie, Monaco, Zwitserland, het Verenigd Koninkrijk, de Verenigde Staten, Canada, Australië, Algerije, Marokko en Tunesië. De Klant is als enige verantwoordelijk voor de juistheid van het opgegeven adres.

6. Herroepingsrecht

Papieren producten: overeenkomstig de artikelen L221-18 en volgende van het Franse consumentenwetboek (Code de la consommation) beschikt de Klant over 14 kalenderdagen vanaf de ontvangst om de aankoop zonder opgave van redenen te herroepen. Het product moet in goede staat, op kosten van de Klant, worden teruggestuurd naar het retouradres dat op eenvoudig verzoek via contact@art-de-la-renovation.fr wordt meegedeeld. Terugbetaling (product + standaardverzending) binnen 14 dagen na ontvangst van de retourzending, via het oorspronkelijke betaalmiddel.

Digitale inhoud: door zijn bestelling van een digitaal product te bevestigen, verzoekt de Klant uitdrukkelijk om de onmiddellijke levering ervan en doet hij afstand van zijn herroepingsrecht zodra de download begint, overeenkomstig artikel L221-28 13° van het Franse consumentenwetboek.

Commerciële garantie „90 dagen niet goed, geld terug”: onafhankelijk van het voorgaande biedt de Verkoper de Klant de mogelijkheid om gedurende 90 dagen vanaf de aankoop de volledige terugbetaling van zijn bestelling te vragen, per eenvoudige e-mail aan contact@art-de-la-renovation.fr, zonder motivering. Deze commerciële garantie komt bovenop de wettelijke garanties en vervangt ze niet.

7. Wettelijke garanties

De Klant geniet de wettelijke conformiteitsgarantie (artikelen L217-3 en volgende van het Franse consumentenwetboek) en de garantie tegen verborgen gebreken (artikelen 1641 tot 1649 van het Franse burgerlijk wetboek). In geval van een gebrek (onleesbaar bestand, bij ontvangst beschadigd boek, enz.) vervangt of vergoedt de Verkoper het product zo snel mogelijk en uiterlijk binnen 15 dagen.

8. Intellectuele eigendom

De gidsen zijn beschermd door het auteursrecht. De aankoop verleent een strikt persoonlijk gebruiksrecht. Elke reproductie, verspreiding, doorverkoop of deling van de bestanden, in welke vorm dan ook, is verboden.

9. Aanbrengprogramma

Elke klant kan beschikken over een persoonlijke aanbrenglink waarmee hij een commissie ontvangt op de eerste aankoop van de klanten die hij aanbrengt, volgens de door de Verkoper meegedeelde voorwaarden. Zichzelf aanbrengen is uitgesloten. De commissies worden door de Verkoper uitbetaald op vertoon van een bewijsstuk.

10. Persoonsgegevens

De gegevens van de Klant worden verwerkt overeenkomstig het Privacybeleid. De Klant beschikt over de rechten van inzage, rectificatie, wissing, bezwaar, overdraagbaarheid en beperking, en kan een klacht indienen bij de CNIL, de Franse gegevensbeschermingsautoriteit.

11. Geschillen en bemiddeling

Deze algemene verkoopvoorwaarden vallen onder het Franse recht. Vóór elke gerechtelijke stap zoeken de partijen te goeder trouw naar een minnelijke oplossing (schriftelijke klacht aan contact@art-de-la-renovation.fr). De Klant kan gratis een beroep doen op de e-commercebemiddelaar van de FEVAD (Médiateur de la consommation FEVAD, BP 20015, 75362 Paris Cedex 8, www.mediateurfevad.fr) of op het Europese platform voor onlinegeschillenbeslechting: https://webgate.ec.europa.eu/odr/.